Бонусная программа – это уже привычный и проверенный способ привлечения повторных продаж и повышения лояльности покупателей. Информация о бонусах по каждому клиенту доступна в карточке контакта. При обработке заказа ваш менеджер видит накопленные клиентом бонусы. Он может списывать и начислять покупателю бонусы вручную, если потребуется. При этом каждое такое действие привязывается к номеру заказа, согласно которому изменен баланс бонусов, что ограничивает возможность недобросовестного использования бонусов.