База контактов (CRM)
База контактов (CRM)
В OneBox легко загрузить базу контактов или скачать ее в формате XLS. Обработать базу контактов вне системы, отредактировать ее в Excel или массово внести правки и загрузить контакты обратно в систему OneBox – не проблема.
При загрузке в систему XLS-файла, OneBox сверит контакты по колонке ID и обновит соответствующие карточки. Если у контактов не указан ID – система проверит полное совпадение полей: ФИО, телефон, email и компания. Если находит полное соответствие – обновляет карточку, если не находит, то создает новый контакт. Таким образом OneBox автоматически обрабатывает массивы информации о новых и существующих контактах, обновляет вашу базу и исключает дублирование.