Телефония, контакт- и колл-центр
Телефония, контакт- и колл-центр
Объедините с вашей системой OneBox телефонию Телфин и входящие звонки от ваших клиентов будут автоматически направлены с их менеджерами. Сотрудники будут видеть, кто им звонит и что заказывал этот клиент ранее. Звоните в один клик, прослушивайте звонки, получайте статистику звонков и эффективность работы отдельных менеджеров.
Возможности:
Версия API: 1.0