В системе OneBox есть возможность настроить права доступа именно так как вам это необходимо. Вы можете закрыть права на определеные процессы или же закрыть совсем. Есть возможность ограничить просмотр определенных контактов или же их контактных данных. Запретить редактировать товары или просматривать историю общения с клиентом - все это можно сделать в несколько кликов. При необходимости права доступа можно скопировать у другого сотрудника - это будет полезно если необходимы однотипные права для выполнения одинакового вида работы несколькими сотрудниками.