OneBox может напоминать вашим менеджерам о необходимости перезвонить постоянному клиенту, так как он вот-вот что-то может заказать. На выбор клиента мы используем искусственный интеллект и алгоритмы предсказания событий или просто фиксированное правило “напоминать каждый месяц”. Правила могут настраиваться под каждую группу клиентов. Менеджер будет проинформирован письмом или SMS (по вашему выбору).